תקנון אבטחת מידע והגנת פרטיות

תקנון

תקנון אתר מרפאת מומחים,פרופ' איתן מיזיריצקי

הגישה לאתר האינטרנט של פרופ' איתן מיזיריצקי והשימוש בו נעשים בכפיפות לתנאיי תקנון זה המפורטים להלן ובהתאם לכל דין. בהרשמתך לאתר ובכניסתך לאתר מעת לעת הנך מאשר כי קיבלת על עצמך את האמור בתקנון זה, לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.

מרפאת פרופ' איתן מיזיריצקי שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את התקנון בכל עת והתקנון הרלוונטי הינו במועד שימושך באתר. למונחים באתר תהיה המשמעות הנתונה להם בהסכם/מי ההתקשרות עליהם חתמת עם מרפאת השיניים, אלא אם נכתב במפורש אחרת. במקרה של סתירה, יגבר האמור בהסכם ההתקשרות עם פרופ' איתן מיזיריצקי.

הגדרות

למונחים הבאים תהיה המשמעות הבאה, אלא אם נכתב במפורש אחרת:

מרפאת השיניים, מרכז המומחים  של  פרופ' איתן מיזיריצקי מרחוב ראול ולנברג 34 תל אביב.

"האתר" – אתר האינטרנט של פרופ' איתן מיזיריצקי.

"לקוח" – בית עסק הקשור עם פרופ' איתן מיזיריצקי בהסכם התקשרות לניכיון שוברי אשראי הגולש באתר ו/או הרשום באתר.

כללי

כותרות הסעיפים נכתבו לצורך הנוחות בלבד ואין להשתמש בהן לצורך פרשנות תקנון זה.

לשון זכר כוללת לשון נקבה, ולהיפך. לשון יחיד כוללת לשון רבים, ולהיפך.

השימוש באתר מיועד לצרכים אישיים בלבד, ואין לעשות בו שימוש לצרכים מסחריים מכל סוג  שהוא.

תקנון זה יחול על השירותים הדיגיטאליים שתציע המרפאה מעת לעת. הנך רשאי לבחור להשתמש בחלק מהשירותים ולא בכולם. כמו כן, ייתכן כי חלק מהשירותים אינם פעילים עדיין, והם יועמדו לרשותך עם הפעלתם.

מובהר, כי השירותים המוצעים כיום ניתנים עבור חשבונותיך במרפאת השיניים. מובהר, כי רק אדם שיזוהה במערכות החברה כמי שמוסמך לקבל את השירותים עבור בית העסק, יהיה רשאי לבצע פעולות באמצעות השירותים. הנך מצהיר כי הנך בגיר מעל גיל 18 וכשיר משפטית למתן התחייבויותיך על פי תנאי השימוש הללו, לרבות שימושך בשירותים. הנך נושא באחריות מלאה בעבור כל השימושים שהנך מבצע באתר ובשירותים.

מובהר, כי פרסום שיופיע באתר מעת לעת, ככל שיופיע, אינו מהווה הצעה ו/או ייעוץ וייתכן

ואינו מתחשב בנתונים המיוחדים שלך, ואין בו משום המלצה ו/או חוות דעת ו/או תחליף לשיקול

דעתך העצמאי.

ככל והשירותים ו/או המוצרים המוצעים מסופקים על-ידי צד שלישי כלשהו, יהיה הוא האחראי הבלעדי לכל המוצרים ו/או השירותים שיסופקו על- ידו.

מהות האתר

מרפאת השיניים מעמידה ללקוח אתר המרכז עבורו מידע אודות פעילותה בתחום התמחות החברה וכן אפשרות לקבלת מידע על פעילות בתחום השתלת שיניים ומידע תקשורתי.

ההרשמה לאתר

האתר הינו אתר מידע אשר מספק שירות בצוות המרפאה, תחומי עיניין ומדיע מקצועי

לקוח יוכל לקבל מידע על פעילותו עם המרפאה (תיק לקוח)  בהתקיים התנאים המצטברים הבאים:

בבעלות הלקוח תיבת דואר אלקטרוני.

ללקוח הסכם התקשרות עם המרפאה.

הלקוח מתחייב להודיע לצוות המרפאה מיד כשייוודע לו אודות כל מקרה של חשש לשימוש לרעה באתר.

מדיניות הגנת הפרטיות

כל המידע האישי שיימסר על ידך ו/או מידע שיתקבל במסגרת שירותי האתר יישמר בסודיות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ובכפוף לחובות ו/או דרישות חוקיות או רגולטוריות החלות על החברה.
החברה מחויבת לאבטחת המידע ונתונים אישיים כאמור על פי החוק ועל פי נהליה. החברה עושה שימוש באמצעים טכנולוגיים מתאימים ומקובלים בשוק, בהתאם לחובתה הרגולטורית לשמירה על אבטחת המידע, הקטנת הסיכונים והגנה עליו מפני אובדן, שימוש בלתי ראוי, שינוי, גניבה, נזק, אובדן מידע, גישה בלתי מורשית או שימוש בלתי מורשה במידע.  החברה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיותך, ועושה מאמצים רבים על מנת לשמור כיאות על מידע שנמסר לה ("מדיניות הפרטיות"). מדיניות הפרטיות חלה גם על המידע האישי המזהה שנמסר על ידך, המידע האישי המועבר על ידך בזמן השימוש בשירותים, וכן על מידע שנאסף אודותיך בזמן שאתה גולש באתר או עושה שימוש בשירותים.

להלן תפורט מדיניות החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

כללי

בעת שימוש באתר נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כדוגמת שמך וכתובתך, טלפון נייד, וכיוצ"ב ("המידע") (COOCKIES).

מידע שנאסף אודותיך בעת השימוש בשירותי החברה יישמר בידי החברה  ככל שהיא תסבור שהמידע חיוני ונחוץ בפעילותה. בנוסף, בעת השימוש בשירותי החברה נאסף:
•    מידע רפואי לצורך שימוש תקופתי במטופל.
•    מידע על הפעולות – שמסרת לעובדי החברה, תרופות למיניהם או רגישויות מסויימות.
•    פרט למידע שתמסור לנו על ידך במישרין או ייאסף אצלנו מהפעולות שאתה מבצע במרפאה.

מטרות איסוף ושימוש במידע
עמידה בהוראות רגולציה והחוק המחייבים אותו:
•    כדי להבטיח עמידה של החברה בהוראות חוק והרגולציה הנובעת ממנו.
•    כדי להבטיח ניהול סיכונים ועמידה במדיניות של החברה.
•    לצורכי זיהוי, וכן למניעת הונאות, אבטחת מידע וניהול סיכונים.
•    החברה עשויה לעשות שימוש במידע אישי במענה לצו בית משפט, הוראת רשות ממשלתית או גורם אכיפת חוק (רגולטור) (כולל בתגובה לדרישת הרשויות באשר לצרכי ביטחון לאומי או אכיפת חוק), או מתוך אמונה בתום לב כי הפעולה הכרחית לשם: (א) עמידה בהתחייבות משפטית; (ב) הגנה על זכויותיה  של החברה ועל האינטרסים שלה או של צדדים שלישיים; (ג) מניעה או תחקור של כשלי שירות; (ד) פעולה דחופה לשם הגנה על בטחון משתמשי האתר והשירותים או הציבור; או (ה) התגוננות מפני טענות משפטיות או אחריות משפטית.
•    על-מנת למלא אחר דרישות כל חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר החלים על החברה.
•    לכל מטרה אחרת המותרת לפי דין.

השימוש במידע

מרפאת השיניים תהיה רשאית לתעד באופן אוטומטי בשרתיה את כל המידע שנקלט מן הדפדפן / טלפון סלולארי שברשותך ו/או כל מכשיר אחר, ובכלל זה כתובת הדוא"ל שלך, מקום הימצאך וכן את כל הדפים בהם ביקרת. בהסכמתך לתנאי השימוש הללו הנך מביע את הסכמתך כי תיעוד כאמור יבוצע על ידי המרפאה. השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת, בין היתר, לשימושים הבאים:

לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר.

לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.

לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.

לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר. המידע המשמש לצורך זה לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מעת לעת.​

דיוור ישיר אלקטרוני

מרפאת השיניים של פרופ' איתן מיזיריצקי מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו. החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר. מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

גורמים אלה נבחרו, נבדקו ואושרו על ידי החברה.

במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין המרפאה שתחייב חשיפת פרטיך.

אם תבצע באתר, פעולות בניגוד לדין.

אם יתקבל צו שיפוטי המורה למרפאת פרופ' איתן מיזיריצקי למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.

העברת מידע על פי חוק או הוראה רגולטורית ו/או וככל שהדבר יהיה חיוני, לשיקול דעתנו בתום לב. בכל מקרה החברה תוודא כי יעבור רק המידע הנדרש.
העברת מידע אישי לרגולטורים, גורמי אכיפת חוק וכד' על פי חובותיה לחברה  בחוק ו/או ברגולציה החלה עליו. החברה דואגת כי תעביר רק המידע הנדרש בחוק וברגולציה וכן מאבטחת את העברתו לגורם הרלוונטי.
"עוגיות" –Cookies

אתר החברה משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת "עוגיות".  אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש. במידה והנך מעדיף לחסום קבצי ה"עוגיות" במהלך גלישתך באתר אינטרנטי, יש באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש לאופן בו הוא יבקש את אישורך בכל פעם באופן פרטני, או לחילופין לסרב להם באופן גורף. השבתת קבצי ה"עוגיות"  עלולה לפגוע במתן שירותים ונתונים אחרים אודותיך.

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. למרות שמערכות ונהלים אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט וכל כן, החברה  לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

זכות לעיין במידע​

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פנייה כזאת יש להפנות לטלפון 03-6449139  או אל mijiritsky@bezeqint.net   או בדואר רגיל למראפת השיניים ברחוב ראול ולנברג 34,  תל-אביב.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

שינויים במדיניות הפרטיות

בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה מתאימה בעמוד הבית של האתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. עליך לבקר בדף זה מעת לעת על מנת לבדוק את התנאים שיחולו באותה עת משום שהם מחייבים אותך.

המידע המוצג באתר

האתר בכללותו, כולל כל המידע המופיע בו (ובכלל זה המידע על הלקוח), התוכנה שעליה מבוסס האתר, מידע וחומר שהגישה אליהם נעשית באמצעות האתר, נכונים לרגע בו עודכן האתר. על אף שהחברה עושה כמיטב יכולתה למנוע זאת, יתכנו שיבושים, טעויות אנוש, תקלות מחשב, טעויות סופר וכיוצ"ב ו/או שינויים שהוכנסו על ידי מי שאינם מורשים לכך, על כן, כל המסתמך על האמור באתר בלא לוודא עם החברה את נכונותו, עושה זאת על אחריותו בלבד, והחברה לא תישא באחריות כלשהי בקשר לכך.

המרפאה  תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לקבוע הוראות שונות והגבלות לשימוש באתר ו/או למידע המוצג בו, ובכלל זה לקבוע את היקף השימוש או המידע, סוג המידע, חובה להירשם מראש וכיוצ"ב. הוראות והגבלות בקשר עם המידע יפורטו בדף הרלוונטי.

תיאור המידע ו/או השירות ו/או המוצר המופיע באתר עשוי להיות חלקי בלבד. לקבלת מלוא הפרטים הרלוונטיים למידע ו/או לשירות ו/או למוצר המבוקש יש לפנות, לפי העניין, למרפאה.

האמור באתר אינו מהווה הצעה לכריתת חוזה או מצג לצורך עריכת עסקה.

ייתכן ובאתר יכללו קישורים (hyperllinks) לאתרים אחרים. קישורים אלה נועדו לנוחיותך בלבד. השימוש במידע או בתכנים אחרים הנמצאים באתרים החיצוניים אליהם מוביל הקישור טעון זהירות ובדיקה קפדניים. מובהר כי, לחברה אין כל שליטה או זכות על התכנים הנמצאים באתרים חיצוניים אלה. כמו כן, החברה אינה נושאת בכל אחריות במקרה בו הסתמכת ו /או ביצעת פעולות בהתאם לנמצא באתרים חיצוניים אלה. אין לפרש את הקישורים הנמצאים בשירותים כהמלצה,  או אישור להשתמש בתכנים ו/או במוצרים המופיעים באתרים החיצוניים. אין לפרש קישורים אלה כערובה למהימנות, לדיוק או לשלמות המידע המצוי בהם. במידה ומצאת במידע הנמצא בשירותים, או במידע הקיים בין תכניו של כל שירות אחר המקושר ממנו, חומר הנחזה כלא תקין, לא חוקי או שאינו עומד בציפיותך, אתה מתבקש להודיע על כך למרפאה   בטלפון 03-6449139.

הפסקה ושינויים

המידע והשירותים באתר והתנאים לעיל ולהלן כפופים לשינויים אשר החברה רשאית להחליט עליהם מעת לעת, ובכלל זה ביטול או שינוי במידע, שירותים ו/או מוצרים המופיעים באתר זה, וכן לשינויים על פי הוראות כל דין, וזאת בהודעה שתפרסם המרפאה באתר ו/או באמצעים אחרים.

הלקוח יהיה רשאי לבטל את הרשמתו לאתר ו/או לעדכן את דרכי ההתקשרות עמו.

המרפאה  תהיה רשאית לבטל בכל עת את מתן ו/או הצגת המידע ו/או השירות ו/או להפסיק את פעילות האתר בכל עת.

המרפאה  תהיה רשאית לצורך הגנה על עצמה ו/או הלקוחות לבטל או להקטין שירות כלשהו שניתן באמצעות האתר לאלתר, בין ללקוח מסוים ובין לכלל הלקוחות.

זכויות קנין

המידע וכל הדפים המצויים באתר הם רכושה הבלעדי של מרפאת פרופ' איתן מיזיריצקי, ואין להעתיקם או לעשות בהם שום שימוש אחר בלא קבלת אישור מפורש לכך בכתב מאת פרופ' איתן מיזיריצקי. מודגש, כי גם אם יינתן אישור כאמור, הוא יהווה אישור לצרכים אישיים בלבד, ולא לצרכים מסחריים או אחרים.

סימנים המופיעים באתר הם סימני מסחר קנייניים של החברה ואין לעשות כל פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות הקניין בסימנים אלה.

מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, אין להכניס שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, למכור פריט מפרטי המידע, התוכנה או השירותים שמקורם באתר זה, ללא קבלת אישור מפרופ' איתן מיזיריצקי בכתב ומראש.

מידע נוסף אודות דיני הגנת הפרטיות בישראל וזכויותיך ביחס למידע  שלך, תוכל למצוא באתר הרשות להגנת הפרטיות בכתובת  https://www.gov.il/he/Departments/the_privacy_protection_authority

זכויותיך

מסירת המידע תלויה בהסכמתך וברצונך החופשיים ואינה מחויבת על פי חוק. אולם, ייתכן שבלי המידע המבוקש לא נוכל לספק לך את השירותים הפיננסיים שלשמם פנית אלינו, מאחר שהחוק מחייב לברר ולתעד נתונים מסוימים כתנאי לאישור הפעילות. באשר לכך, במידה וברצונך לחזור בך מההסכמה באפשרותך לעשות זאת על ידי הודעה בכתב אלינו. יוסבר, כי מקרה זה עשוי למנוע את יכולת החברה להעניק לך את השירות בו אתה מעוניין.

הסכמה לשימוש במידע

בהסכמתך לשימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תיאום בנוגע למידע שנאסף אודותיך, או אם ברצונך לממש את זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת דואר אלקטרוני: mijiritsky@bezeqint.net כדי שנוכל לטפל בפנייתכם באופן מיטבי, אתם מתבקשים לציין בפניה את שמכם המלא ופרטים ליצירת קשר אתכם (שם, כתובת דואר אלקטרוני וטלפון).|

הגבלת אחריות

כל מערכת ממוחשבת לרבות האתר, סובלת לעתים מתקלות. השימוש באתר, חשוף לסיכונים הטבועים ברשת האינטרנט ובמערכות ממוחשבות המבוססות על תוכנות, חומרות ורשתות תקשורת. אנו עושים כל מאמץ להקטין את מספר התקלות למינימום ולאפשר להשתמש באתר. על אף זאת, אין אפשרות למנוע לחלוטין את התקלות והסיכונים האמורים. לפיכך, החברה תהיה פטורה מאחריות לכל  נזק, הפסד או הוצאה כלשהם ו/או לשיבוש במידע המוצג באתר ו/או במתן השירותים, העלולים להיגרם ללקוח כתוצאה, בין היתר, מהגורמים הבאים: הפסקות זמניות במתן שירותים בקווי תקשורת, ו/או משיבושים ותקלות אחרות בקווי התקשורת, ו/או שיבושים בפעולת האתר, זמינותו ו/או בזמני התגובה של המערכות הממוחשבות, ו/או משיבושים במידע ו/או בשירותים ו/או בנתונים ו/או בהעברת ו/או בקליטת בקשות הלקוח ו/או בתקלות שמקורן  צד שלישי (ובכלל זה חברות האינטרנט ו/או הסלולר) ו/או תקלות אחרות.

החברה מודיעה כי אף על-פי שהיא נוקטת בכל אמצעי סביר לאבטחת האתר קיים סיכון של חדירה מאגרי מידע שבהם מצוי מידע אודות הלקוח שנמסר לחברה במסגרת אתר זה, ועל כן החברה אינה אחראית לנזק שעלול להיגרם לך עקב פגם או חדירה או תקלה או תפעול שגוי של התוכנה המפעילה את האתר או את הגישה לאתר.

לחברה אין שליטה על קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים על-ידי המרפאה, אלא בידי גורמים אחרים, ואין היא נושאת באחריות לתכנים המופיעים בהם ו/או לטיבם ו/או לכל פעולה ו/או נזק שיגרם ללקוח כתוצאה ממעבר וביצוע פעולות.

על הלקוח מוטלת האחריות לגרום לכך שוירוסים לא יחדרו למערכת המצויה אצלו, והחברה פטורה מכל אחריות בקשר לכך.

המרפאה תהיה פטורה מאחריות לנזק, הפסד או הוצאה כלשהם העלולים להיגרם לך, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מאירועים /גורמים שאינם בשליטה לרבות:

תפקוד לקוי של תכנה ו/או חומרה המצויות אצלך, לרבות תכנה ו/או חומרה שסופקה לך על-ידי צד שלישי.

חשיפה וגילוי מידע על ידך לצד שלישי כלשהו, כתוצאה משימוש בשירותים (לרבות מוצרים ו/או שירותים של צד שלישי המוצעים לך במהלך השימוש בשירותים ) או כתוצאה ממסירת פרטים לא מדויקים ו/או כתוצאה מהעברת מכשירך לאחר, לרבות לצורך תיקון המכשיר, לרבות במקרה שאותו אחר יצפה במידע שיתקבל מהחברה באמצעות המכשיר, והנך מתחייב לשאת בכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו לך או לחברה בקשר לכך.

שיבוש בנתונים כתוצאה מתקלות או שיבושים כלשהם בקווי התקשורת ו/או תפקוד אלקטרוני או מכני לקוי , בין אצלך, בין החברה ובין אצל צד שלישי כלשהו באמצעותו עובר המידע .

הדין החל וסמכות שיפוט

על המידע המצוי באתר והשימוש בו חלים דיני מדינת ישראל בלבד.

כל התדיינות הקשורה ליחסים שבין הלקוח ולמרפאת השייניים  של פרופ' איתן מיזיריצקי תוקנה סמכות מקומית ייחודית, לבית המשפט המוסמך במדינת ישראל במחוז תל-אביב.